Skype e MSN
Data de criação: 17/01/2013
Última alteração: 26/05/2023
Obs.: Este módulo será descontinuado na versão Winconnection X, porém os clientes que utilizam na versão Winconnection 7, deverão informar que utilizam este serviço na solicitação do upgrade. Com isso, iremos providenciar o processo de migração, sem que prejudique o serviço.
Filtro de Skype e MSN
O nosso filtro de Skype e MSN permite a definição dos contatos permitidos para cada usuário ou grupo de usuários. Dessa forma, eles podem ser usados para contatos profissionais, tanto dentro como fora da empresa, sem a interrupção por pessoas alheias ao trabalho.
Assim não é necessário bloquear o Skype ou MSN totalmente, o que impediria também os benefícios dessa comunicação rápida e simples.
Monitoramento do Skype e MSN
Além de garantir a aplicação da política de uso definida pela empresa, o filtro permite o monitoramento e auditoria da comunicação por essas ferramentas.
As conversas podem ser gravadas em banco de dados para posterior consulta ou geração de relatórios.
Além de gerar estatísticas de uso, é possível ver as conversas através de busca por data, usuário ou palavra-chave. E as conversas também podem ser monitoradas em tempo real.
O log das conversas pode ser habilitado ou desabilitado por usuários ou grupos de usuários.
Ao clicar no menu Ver conexões, as seguintes opções são oferecidas:
- Ações: Permite monitorar a conversa selecionada e excluir a conexão selecionada.
- Colunas: Disponibiliza as informações que poderão ser exibidas.
Guia Geral:
Controle de conexões para o serviço MSN / Live Messenger:
- Quando o Winconnection é o gateway padrão:
- Interceptar os acessos no NAT de Saída: Essa opção deve ser habilitada quando o Winconnection é o gateway padrão da rede. Neste caso, o acesso deve ser configurado na seção NAT de Saída.
- Nos outros casos:
- Através do serviço Socks5: Quando o Winconnection não for o gateway padrão da rede, essa opção deve ser habilitada. Neste caso,o controle do acesso será realizado pelo próprio agente Winconnection instalado nas estações de trabalho. O serviço Servidor SOCKS 5 deve estar ser instalado.
A interceptação também pode ser feita por DNS, da seguinte forma:
Crie uma zona de forward lookup com o nome messenger.hotmail.com, e crie nesta zona um registro A, deixando o nome do host vazio e colocando o IP do servidor Winconnection no registro criado.
Guia Permissões de Acesso:
Nesta guia de configuração é possível definir a configurações do Filtro de Skype e MSN por grupos de usuários.
Habilite os grupos de usuários que poderão acessar serviços de IM (Skype e MSN).
Em seguida, configure o controle de acesso para cada um dos grupos selecionados.
Atenção: Para grupos pertencentes ao domínio do AD é preciso cadastrar os logins conforme descrito neste link.
Ao clicar no botão Configurar, as seguintes opções serão exibidas:
Guia Geral:
- Serviços de IM para o grupo:
- Permitir Skype
- Permitir MSN
- Opções para Skype e MSN:
- Gravar conversas deste grupo
- Permitir envio de arquivos para qualquer usuário
- Permitir recebimento de arquivos de qualquer usuário
- Permitir transferência de arquivos somente entre usuários locais
- Opções exclusivas para Skype:
- Permitir o uso de áudio/vídeo
- Opções exclusivas para MSN:
- Permitir o uso de efeitos multimídia (winks)
- Permitir mensagens offline
Guia Filtro de Contatos:
Nesta guia de configuração, é possível permitir ou bloquear determinado contato.
As seguintes opções estão disponíveis:
- Sem restrição
- Filtrar contatos
- Permitir contato entre usuários locais
- Permitir transferência de arquivos entre usuários locais
- Permitir contato
- Contatos permitidos
- Contatos bloqueados
Guia Permissões por Usuário:
Nesta guia, o administrador da rede poderá cadastrar os usuários de Skype e MSN que poderão acessar estes serviços.
Em seguida, deverá configurar as permissões de acesso para cada um destes usuários.
Atenção: As Permissões por Usuário tem precedência sobre as Permissões por Grupo.
Guia Avançado:
- Porta TCP: Porta utilizada pelo serviço Filtro de Skype e MSN.
- Tipo de inicialização: Define o tipo de inicialização deste serviço. As opções disponíveis são: Manual, Automática e Manter o último estado.
- Salvar LOG em “LOGS/IMFILTER.LOG”: O arquivo em bloco de notas (LOGS/IMFILTER.LOG) será criado no diretório C:\ProgramData\Winco\WinconnectionX\logs e conterá todas as informações referentes a este serviço.
