Base de Conhecimento

O Administrador do Winconnection Firewall X está exibindo a seguinte mensagem: “Não foi possível cadastrar IP de loopback (10.234.234.1). Rode o assistente novamente (erro )”. O que devo fazer?

Data de criação: 26/02/2013

Última alteração: 22/11/2016

O Endereço IP: 10.234.234.1 é usado internamente pelo programa Winconnection Firewall X para rotear pacotes que vem e vão do e para o próprio computador onde a VPN está instalada.  Sempre é este o IP utilizado, que tem que estar disponível para que tudo funcione. O cadastro deste IP é feito dinamicamente quando o serviço de VPN é iniciado e é adicionado a qualquer adaptador que esteja presente no sistema. Em algumas situações esta adição do IP não funciona, por exemplo: quando já existe instalado na mesma rede um outro programa da Winco VPN. Essa situação, geralmente só ocorre em laboratórios, mas se houver outro computador com o mesmo IP (10.234.234.1) na mesma rede, a adição do IP também não irá funciona. Para saber se isto está acontecendo em sua rede, faça o seguinte: Em um computador, clique no menu Iniciar -> Executar e digite: ping 10.234.234.1 Pressione a tecla Enter. Se houver resposta significa que este IP ja está cadastrado e a VPN não irá funcionar.

Solução 1: Se houver outros programas de VPN na rede que não são necessários, desinstalale-os e reinicie os computadores.

Solução 2: Se for necessário manter outros computadores com o mesmo IP, adicione o manualmente o IP 10.234.234.1 e a Máscara de Sub-Rede 255.255.255.0 a um adapatador de rede que não pertença a LAN da empresa. Por exemplo, pode-se adicionar este IP ao adaptador USB do próprio modem-satélite. Faça isto em todos os computadores da rede que tem a VPN instalada.

Top