- Erro de certificado raiz na VPN
- Não consigo acessar as configurações dos serviços.
- Erro de validação da licença.
- Não consigo ativar a licença do Winconnection X.
- “Erro autenticando certificado do cliente”
- “Endereço de gateway inválido: O IP de conexão da VPN não pode fazer parte da rede protegida”
- “O seu sistema não possui uma placa de rede”
- “Não foi possível cadastrar IP de loopback (10.234.234.1). Rode o assistente novamente (erro )”
- “Login inválido para usuário, IP ou acesso a VPN negado para usuário, endereço_ip”
- “Servidor está indisponível ou não é SSL. A conexão será reiniciada a cada 30 segundos”
- “Configuração inválida: O endereço IP requisitado não está disponível.”
- “Conexão de túnel foi fechada remotamente ou perdida”
- “Erro lendo dados do tunel:”
- “Não foi possível abrir conexão para:”
- Durante a instalação uma mensagem informa que o número de licença é inválido.
- Ao gerar o certificado é exibido um erro na comunicação com o CA.
- "O endereço do servidor não é igual ao endereço requerido. A instalação não pode prosseguir.”
- “Certificado está expirado ou ainda não é válido”
- Ao gerar o certificado, é exibida a mensagem de erro: “Erro abrindo arquivo vpncert.csr.”
- Meu Winco Messenger funciona normalmente, porém a tela com os usuários não aparece no desktop, parece estar escondida fora do campo de visão da área de trabalho.
- Estou perdendo a minha conexão com a internet diversas vezes, já fiz todos os testes junto ao meu provedor e não há problemas no link.
- Ao ativar-se o Firewall é exibida a mensagem: "E TPROXY: DMZ/NAT error code=2 has ocurred"
- Meu serviço Cache de DNS está com erro. O que pode ser?
- O serviço “Servidor POP3″ está com erro. O que pode ser?
- Uso StarOne com o Modem 360, mas quando o habilito o firewall do Winconnection fica vermelho e a conexão cai, o que fazer?
- Utilizo conexão via TV a cabo (Virtua) ou internet predial com DHCP e quando o Winconnection X está com o Firewall ativado o meu computador não consegue receber o endereço IP e a conexão não funciona. Como devo proceder?
- No meu computador uso o Personal Web Server. Ele usa automaticamente o localhost como um servidor, só que depois de instalar o Winconnection eu não consigo mais usá-lo. Existe alguma configuração a fazer?
- Não estou conseguindo fazer o envio pelo programa Nota Fiscal Eletrônica e Conectividade Social. Como devo configurá-lo para o correto envio?
- Meu servidor DHCP está fornecendo IPs em uso. O que pode estar errado?
- Alterei a senha de administrador do Winconnection X, mas a esqueci. Mesmo reinstalando o software, não acesso mais com a senha “winco”. O que devo fazer para remover a senha antiga?
- Mesmo com sites ou categorias de sites bloqueados no Winconnection, alguns dispositivos móveis conseguem acessar estes sites. Como posso acertar esta configuração?
- "DNSCACHE: Erro 123 para o nome wpad"
- Como é possível instalar o Módulo de Proteção do banco utilizando Proxy no Navegador ?
- Ajustando os Encaminhadores DNS "Microsoft Active Directory"
- Navegador não pede as credenciais para autenticar no Winconnection
- Erro de Script ao tentar executar Assistente de configuração do Winconnection X ou qualquer função da tray do winconnection
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- O certificado do OpenVPN foi revogado, mas continuam se conectando a VPN. Como bloquear o acesso?
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O certificado do OpenVPN foi revogado, mas continuam se conectando a VPN. Como bloquear o acesso?
Data de criação: 08/03/2023
Última alteração: 08/03/2023
Este comportamento ocorre quando o serviço do OpenVPN precisa adicionar no arquivo crl.pem a chave do usuário que foi revogada, para que assim quando o usuário tentar realizar a conexão da VPN, o arquivo crl.pem seja verificado e irá realizar o bloqueio do acesso.
Segue abaixo o procedimento que precisa ser realizado:
- Acessar o prompt de comando (BASH)
OBS: Uma alternativa de acesso é pelo Putty
Após acessar o BASH de comando iremos editar o arquivo em /etc/openvpn/server.conf
# vim /etc/openvpn/server.conf
Ao acessar realizar a alteração na seguinte linha especificada abaixo:
De:
crl-verify /etc/openvpn/crl.pem
Para:
crl-verify /var/winco/ease-rsa/pki/crl.pem
Após realizar a alteração, podemos sair do arquivo com o comando :wq
Modelo:
Após realizar a alteração acima, acesse o diretório do OpenVPN do Winconnection:
cd /var/winco/ease-rsa
Digite o seguinte comando abaixo:
# ./easyrsa gen-crl
Este processo irá criar um arquivo crl.pem com os certificados que foram revogados.
Por último, reinicie o serviço do OpenVPN:
# systemctl restart openvpn@server
Com os procedimentos acima, os usuários com o certificado revogado não irão mais conseguir realizar a conexão da VPN.
Caso não consiga realizar o procedimento acima, por favor entre em contato com nossa equipe de Suporte Técnico.