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Como liberar o acesso ao AnyDesk em redes com Winconnection?

Data de criação: 10/05/2018

Última alteração: 24/11/2023

O AnyDesk faz uso de conexões em portas altas que não são compatíveis com o Winconnection, portanto, será necessário limitar estas conexões.

Por isso, é necessário usar o firewall da estação - que deve estar ativo. Verificar o tipo de rede de sua conexão (particular, dominio ou publico).

De preferencia mudar de Publica para Particular ou Dominio, se houver.

Em regras de saida do Firewall, habilite estado do firewall como Ativado e Conexões de Entrada, deixe "Permitir"

Antes de qualquer procedimento, encerre todos os processos do Anydesk na estação;

1) Estando o QuickSuporte do Anydesk na área de trabalho do usuário, o comando abaixo irá configurar o firewall para realizar o bloqueio das portas altas. Note que será necessário localizar o caminho do executável e especificá-lo no campo "program=".

O "prompt" de comando necessita ser executado com privilégios de administrador:

Exemplo:

netsh advfirewall firewall add rule name="Controla Anydesk" dir=out action=block protocol=tcp remoteport="1000-65535" program="C:\Users\<nome do usuario do windows>\Desktop\AnyDesk.exe" enable=yes

anydesk 1

2) Estando o AnyDesk instalado como serviço, encontre primeiramente o "path" - o caminho do executável do serviço - utilizando o comando abaixo:

wmic process get ProcessID, ExecutablePath | find /I "anydesk"

anydesk wmic

Copie/cole o path de instalação do AnyDesk e altere o caminho do "program= "

Exemplo:

Se for 32 bits

netsh advfirewall firewall add rule name="Controla Anydesk" dir=out action=block protocol=tcp remoteport="1000-65535" program="C:\Program Files (x86)\AnyDesk\AnyDesk.exe" enable=yes

Se for 64 bits

netsh advfirewall firewall add rule name="Controla Anydesk" dir=out action=block protocol=tcp remoteport="1000-65535" program="C:\Program Files\AnyDesk\AnyDesk.exe" enable=yes

 anydesk svc

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.

OBS.: Caso seu firewall seja gerenciado por algum software de antivírus, é necessário criar a regra pelo Antivirus.

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