Base de Conhecimento

Está sendo exibida a seguinte mensagem de erro: “Login inválido para usuário, IP ou acesso a VPN negado para usuário, endereço_ip”. O que isso significa?

Data de criação: 26/02/2013

Última alteração: 22/11/2016

Essa mensagem significa que o usuário em questão não conseguiu ser autorizado para acessar a Winco VPN porque a senha está incorreta ou está sem permissão de acesso ao Serviço de VPN.

Para corrigir o problema, confira os dados do usuário com o cadastro realizado no Servidor de VPN e tente novamente.

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