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O que significa o erro “Certificado inválido (erro = )” e o que fazer para corrigi-lo?

Data de criação: 26/02/2013

Última alteração: 01/08/2018

Esse erro significa que o Cliente de VPN (ou o Gateway de VPN) não considerou válido o certificado recebido do Servidor de VPN depois que a conexão foi efetuada. Por segurança, a conexão é desfeita e um código de erro é emitido para que o problema possa ser melhor analisado.

Veja abaixo a descrição e solução por código de erro:

Código do Erro: CERT_E_EXPIRED Descrição: O certificado do Servidor expirou. Solução: Um novo certificado deve ser emitido.  

Código do Erro: CERT_E_VALIDITYPERIODNESTING Descrição: A data e hora dos computadores estão ou estavam incorretos quando o certificado foi gerado. Solução: Verifique a data e hora do computador e gere um novo certificado.  

Código do Erro: CERT_E_UNTRUSTEDROOT Descrição: A entidade emissora do certificado não é reconhecida. Solução:

  • 1) Se o certificado foi emitido pela CA da Winco, pode ser um erro de instalação do produto. Reinstale o programa e verifique se o problema persiste.
  • 2) Se o certificado foi emitido por uma certificadora pública, vá ao site da certificadora e baixe o certificado dela para ser incluído no seu computador.

Código do Erro: CERT_E_REVOKED Descrição: O certificado foi revogado. Solução: Entre em contato com suporte técnico do Winconnection Firewall X para saber o motivo.  

Código do Erro: CERT_E_CN_NO_MATCH Descrição: O Nome/IP no certificado não são os mesmos que os usados pelo Cliente de VPN para estabelecer a conexão. Solução: Cliente de VPN pode estar mal configurado (verifique os dados, incluindo IP e PORTA do Servidor VPN), ou o certificado foi movido para um Servidor com outro Nome/IP, (neste segundo caso, um novo certificado deve ser emitido). Ou ainda alguém está tentando ter acesso não autorizado aos dados que circulam na VPN.  

Código do Erro: CERT_E_WRONG_USAGE Descrição: O certificado que está sendo utilizado não é válido para este programa. Solução: Use um certificado correto.  

Código do Erro: CERT_E_ROLE Descrição: O certificado que está sendo utilizado não é válido para este programa. Solução: Use um certificado correto.  

Código do Erro: CERT_E_PURPOSE Descrição: O certificado que está sendo utilizado não é válido para este programa. Solução: Use um certificado correto.

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